ご予約、出船確認についてのお願い

最近LINEなどで予約や出船確認をされるお客様がいますが原則電話連絡で確認をお願い致します。特にご予約については人数間違いなどの手違いなどのトラブルを防ぐ為必ず電話で日時、人数、釣物をお伝え頂くようお願い致します。また出船確認についても夕方6時発表の予報にて判断させていただいておりますので6時半以降に電話確認をお願いします。最近出船確認の電話をして来ないお客様が居ますが、当船と致しまして乗船人数把握、また追加予約、飛び入り予約などの対応が出来ないので必ず電話をお願い致します。船のトラブルや急遽出船が出来なくなる事も有ります出船確認は必ずして下さい。出船確認の連絡がない場合乗船の席決めは最後に繰り下げさせていただきます。
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ガイド空き状況
お詫びと予約方法の変更

今までネット予約受付していましたが予約が出来ない、返信メールのみで連絡が無い、などサーバーで止まってしまったり、迷惑メールホルダーに入ってしまったりしてこちらで予約確認が取れないなどトラブルが発生しています。せっかくご予約頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。
この様なトラブルを避ける為今後はネットからのご予約とメールでの問い合わせは終了させて頂きます。
今後は直接電話予約のみで受付致しますので宜しくお願いします。合わせて、050から始まる電話番号も廃止いたしますのでお気をつけ下さい。
今後は船長直通電話
09097615866 こちらへご連絡お願いします。出船中など電話に出れない事もありますが折り返し連絡致しますのでよろしくお願いします。
今後とも市振ガイドサービス海成丸をよろしくお願い致します。
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